Управление предпринимательства и промышленности города Астаны

Официальный интернет-ресурс

Вы здесь

Первый бизнес-семинар "Как создать первоклассный сервис в Астане?" с участием ДЖОНА ШОУЛА

14.11.2017

Впервые 19 ноября 2017 года в нашей столице Казахстана - в городе Астана Академия качества сервиса при поддержке Акимата Астаны проводит первый бизнес-семинар "Как создать первоклассный сервис в Астане?" с участием мирового эксперта, гуру по первоклассному сервису ДЖОНА ШОУЛА.
Время проведения: 9.00-18.00 часов

Участники семинара:
• Руководители предприятий и компаний;
• Менеджеры высшего и среднего уровней;
• Предприниматели и бизнесмены.

На семинаре Вы узнаете:
• Как повысить прибыль компании?
• Как добиться лояльного отношения от клиентов?
• Как создать культуру обслуживания?
• Как заработать денег на обслуживании?
• Как сервис экономит ваши деньги?
• Чего хотят клиенты?
• Как найти сотрудников, желающих работать в сфере обслуживания?
• Как удержать сотрудников и сократить текучку кадров?
• И много другой интересной для Вас информации.

Организаторы:
Акимат города Астаны
Академия качества сервиса 
Партнеры:
Отель «Radisson»

Контакты: 87075605199, 87057688866
www.academyservice.kz 
academyservice@gmail.com

Стоимость билетов:
60 тысяча тенге - с 5 по 8 ряд (сертификат, 2 кофе-брейка, обед)
100 тысяча тенге - с 3 по 4 ряд (сертификат, 2 кофе-брейка, обед, книга Джона Шоула, фотосессия и автограф спикера)
200 тысяча тенге - 2 ряд (сертификат, 2 кофе-брейка, обед, книга Джона Шоула, фотосессия и автограф спикера, гала-ужин)

Продажа билетов:
отель "Рэдиссон", 1-й этаж 
Время продажи: 10.00 -19.00 часов

расчет наличный и безналичный